Customer Experience: perchè è così importante?
La Customer Experience rappresenta un elemento fondamentale grazie al quale è possibile ottenere un risultato finale perfetto, quindi avere l’occasione
Nel mondo del digitale o nel mondo del web, la UXD o User Experience Design è la progettazione dell’esperienza utente.
Possiamo spiegarla come il processo utile ad aumentare la soddisfazione e la fedeltà dell’utente verso la nostra web app o il nostro sito.
La Customer Experience rappresenta un elemento fondamentale grazie al quale è possibile ottenere un risultato finale perfetto, quindi avere l’occasione
Anche Google ha un occhio di riguardo per la UX o “Esperienza Utente” La mia professione mi ha portato a